用户注册是一个产品非常的环节!是用户浏览产品进行产品参与第一个环节,也是信息获取,分析价值的最重要平台。用户注册的重要性不言而喻;因此挖掘、提高注册页面的价值一项长久计划。
今天测试了一些网站的注册。小谈了我的看法:
对于产品方而言;注册用户的界面有以下几点:
1 环节:注册环节不必过于复杂!过于复杂越是会造成用户体验的反感!最好控制在二步以内。
2 安全性:用户安全需知、注册条款的内容是互联网注册模式原先的第一步,但是随着现在用户的价值和群体的提升,这一步已收到反感!和用户信息填写绑定一起逐渐成为趋势!但更多小网站一味体验;而以link的形式做了文字的显示;但是为了安全保障!建议以下拉框的形式体验;以证明用户实实在在已经看到了文字,以免造成不必要的麻烦
3 新技术的应用,比如AJAX验证输入信息的提示;还有不少大型门户网站没有采取类似的应用,甚至还要求用户点击新页面去验证信息
对于提示用户而言:
1 必须认真填写自己的数据:已造成将来密码等信息的丢失。互联网注册对于用户的好处是保障、这个保障不仅是在信息安全上,甚至将来成为重要个人人生安全、财富保障、因此产品设计者必须以重要信息去提示用户如实填写自己的基本资料!这些是很多网站没有做好的
2 基本资料的重要性!用户基本信息可以放映出他的行为、基本资料,可以分析出产品用户的状况,为产品发展对阵下药,可惜很多网站为了所谓的“体验”。基本上把详细资料的环节给删除了!
3 注册成功后,是用户进行产品环节!很多产品注册成功后,表现形式很单一!没有进行其他功能性产品的整合,提示用户可以去体验其他产品;浪费自身更多产品的推广
4 邮件成功,信息提示功能不健全。特别是邮件注册后,很多用户是追求速度!很多遗忘了基本信息,
建议:
1 删除以单一页面进行用户安全的阅读提示!
2 基本注册资料中加入点开出现的:选择性的高级信息选项,提示用户填写更多的用户好处,或者填写高级信息选项有奖的激励措施!以便收集用户真实有效的信息!特别是用户从什么途径知道产品、用户年龄、收入、学历等。
3 注册成功页应该进行丰富多彩的产品入口的添加。
4 应该对注册邮箱或者注册填写的其他邮箱发送一封不可删除的用户信息邮件!时刻加以提醒。
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